번개장터에 판매자가 bhc 뿌링클 기프티콘 판매글을 올려 제가 구매했고 그 뒤에 저는 기프티스타(기프티콘 매입업체)에 팔았습니다.

그런데 오늘 기프티스타에서 해당 기프티콘이 이미 사용된 기프티콘이라고 문제제기가 된 상태입니다.

저는 해당 기프티콘을 사용한 적이 없고 최초 판매자 아니면 구매자가 사용한 후 거짓말을 하고 있는건데 누가 사용한건지 알 수가 없는 상태입니다.

(기프티콘 발행처에 언제 어디서 사용된건지 문의하니 기프티콘을 선물받은 본인이 아니라 답해줄 수 없다는 답변을 받음)

이런경우 어떻게 해야하는지 답답합니다. 최초 판매자한테 발행처에 확인을 해달라 메세지를 보냈지만 몇시간째 답이 없는 상황입니다.