항상 국민들을 위해서 수고하시는 관계자님께 제 사연을 신고합니다

저는 홍천에서 음식점을 운영하는 사람입니다

다름이 아니라 2009년 3월경에 **** 회사에서 기술지원과장이

전기를 절감하는 장비가 있다고 설명을 해서 설치했습니다

그런데 지금까지 전기 절감에 대해서 아무 설명도 없고 전기료도

2008년 대비 더 나오고 있는 실정입니다

그래서 회사 사무실에 전화해서 어떻게 된 것이냐고 물어보니까

대답도 안해주고 다시 연락을 해주다고 해서 기다려도 아무 연락도

없는 상태입니다

지금까지 한 30번 정도 전화를 했을것입니다

그리고 환불해달라고 전화를 하니 해당 자료를 팩스로 보내라고 해서

자료를 보내는데 두 달이 지나도록 아무 연락이 없습니다

지금은 전화도 받지도 않고 있는 상태입니다

그리고 **** 회사 홈페이지 공지사항에 애로사항을 기록해도

아무 연락도 없습니다

그리고 공지사항에 글을 올려 놓으니까 현재는 회사 홈페이지를

중단시켜서 확인도 안되는 상황입니다

최소한 양심이 있으며 무슨 설명이라도 해주는 것이 고객에게

해야 될 도리라고 생각합니다

장비를 판매할때는 좋다고 판매하고 나중에는 서비스도 없는

이런 회사를 고발하고 싶은 마음에서 이 글을 올립니다

이 글을 보시는 관계자님께서 꼭 조치를 해주시기를 부탁드립니다

(제보자 전화번호 : 010-5075-****)

(**** 회사 전화번호 : 031-902-9***)

 

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회사 상호와 연락처 등은 부득이하게 변경하였습니다.

양해 바랍니다.

 

-대한가정법률복지상담원-