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글수 15,688
번개장터에 판매자가 bhc 뿌링클 기프티콘 판매글을 올려 제가 구매했고 그 뒤에 저는 기프티스타(기프티콘 매입업체)에 팔았습니다.
그런데 오늘 기프티스타에서 해당 기프티콘이 이미 사용된 기프티콘이라고 문제제기가 된 상태입니다.
저는 해당 기프티콘을 사용한 적이 없고 최초 판매자 아니면 구매자가 사용한 후 거짓말을 하고 있는건데 누가 사용한건지 알 수가 없는 상태입니다.
(기프티콘 발행처에 언제 어디서 사용된건지 문의하니 기프티콘을 선물받은 본인이 아니라 답해줄 수 없다는 답변을 받음)
이런경우 어떻게 해야하는지 답답합니다. 최초 판매자한테 발행처에 확인을 해달라 메세지를 보냈지만 몇시간째 답이 없는 상황입니다.
작성하신 글 잘 읽어보았습니다.
기프트콘을 판매한지 시간이 오래 지난 것이 아닌 이상 귀하께서 사용하지 않은 기프트콘을 넘겼다는 것을 확인해 주셔야 될 것으로 생각됩니다. 사용이 되었다면 어느 시점에 사용이 되었는지가 중요하며 이미 사용한 기프트콘을 사용하면 형사상 사기죄가 성립할 가능성이 있으므로 최초 판매자밖에 확인 요청을 해보시길 권해 드립니다. 반대로 귀하도 형사상의 문제가 생길 수 있으므로 만약을 대비하여 최초 판매자와의 연락 등이 지연이 된다면 환불을 해주시는 것도 하나의 방법이라고 생각됩니다.
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