소액청구 문의드립니다

개인사업을 하고있습니다. 손님께서 요금을 이체 하신다고 하시곤 몇번이나 입금 하신다고 하셨는데

계속해서 미납상태 입니다. 어떻게 해결해야되는가요?

금액은 소액입니다.