누수시 아파트 관리사무소의 책임
안녕하세요, 아파트에 거주하고 있으며 누수로 분쟁을 겪고있습니다.
약 3~4주전에 누수를 발견하여 이 사실을 관리사무소와 윗층에 알렸으나 서로 책임 회피하고 진행이 되고 있지 않습니다.
윗층은 '업자를 불러서 누수탐지를 했는데 탐지가 안되었으니 우리 책임이 아니다'라고 우기고 있습니다.
실제로 업자를 부르긴 했는데 탐지를 하는 척만 한 느낌입니다(자기네가 아는 지인 업체 불러옴)
관리사무소는 '윗층 책임이니 둘이서 해결하라'라고 방관합니다.
내용증명을 보내거나 최후의 수단으로 소송을 하려 해도 원인이 파악이 안되면 소용 없는 것으로 알고 있는데, 원인 주체가 없는 상황이어서 진행이 안되고 있습니다.
이 경우에, 아파트 관리사무소가 가진 책임이나 의무는 없는지요?