아파트 누수 관리사무소의 책임 회피


2023년 여름 아랫집 안방 벽면 누수 발생
관리사무소에 알리고 검사받고 문제있는 쪽에서 처리비용 진행하기로 구두로 약속함
윗집인 우리 세대 누수전문업체 불러서 검사 실행
배관쪽이랑 수도 다 이상 없다는 소견
다만 아파트가 오래되서 샷시 실리콘의 경화와 들뜸현상으로 인해 빗물 유입 가능성 있다는 소견
반년 넘게 아랫집에 양해구하고 서로 지켜봄
비가 어느정도 많이 왔을때만 아랫집 누수 발생
비가 안오면 누수 없음
외부에서 유입되는 우수는 샷시,우수관,외벽에서 들어온다고 누수업체를 통해서 의견 들음
관리사무소에 상황 설명한 결과 샷시에서 발생할 확률이 높다는 답변들음
아랫집에 피해주기 싫고 샷시 실리콘이 오래되서 누수 확률이 높다는 생각에 실리콘 전문업체 불러서 집에 샷시 창틀 전부 다 긁어내고 새로 다 작업함
몇일후 비가 왔고 아랫집에서 다시 누수된다고 전화옴
그럼 우수관,외벽(관리사무소 관할지역)의 문제라는 생각에 관리사무소가서 상황을 설명했으나 원인을 찾아오라는 대답뿐 해결의 의지가 없음
더 비싼 정확한 누수 업체가 있으니 불러서 원인을 찾으라고 함
제가 검사받은 누수업체(누수 학교 운영중인 업체)에서 하는 얘기인즉, 배관이나 수도에서 발생하는 누수는 100% 여기서 발생했다고 말할수 있지만 외부에서 들어오는 누수는 100%찾을수 없고 의심이 많이 가는 부분부터 수리할수 밖에 없다고 들음

지금까지 상황을 볼때 아랫집 누수 발생에 대해 윗 세대에 사는 사람으로써 할수 있는 건 다 했다고 생각됩니다.
비가 오면 누수가 발생되는 건 확실하기 때문에 관리사무소의 관할인 우수관과 외벽의 검사를 요청했으나 시도도 해보지 않고 정확한 원인을 찾아오라는 태도에 화병이 나서 이렇게 문의드립니다.
방법이 없을까요?