부산 연제구에 소재한 목화예식장에서 식을 올렸습니다.
제가 사진전문업에 종사하기 때문에 계약당시 로우파일을(사진의 최초 원본파일) 요청한다고 상담자에게 말씀드렸습니다.
그 분이 사진찍는 작가에게 확인 후, 가능하다고 하였습니다.
식 당일에 사진찍는 작가는 로우파일말고 고해상 사진을 보내준다고 해서, 동의했습니다.
3개월 후 사진이 와서 확인해보니 저해상사진으로 왔고 , 문의를 하니 죄송하다는 말과 함께 목화예식장에서는 본사에서
사진사양문제로 사고가 생긴적이 없어 특이사항이 되지 않는다고 보상이나 이런게 어렵다고 하는데
저는 되돌릴 수 없는 결혼사진을 망쳐 억울하고, 제일 중요한 원판사진(기념사진)을 저화질로 받아 정신적으로 스트레스가 심하네요.
분명히 목화예식장관계자와 작가는 사진전문업에 종사하는 것도 알고,
저도 회사에서 작가들이 사용한 카메라와 똑같은 기종을 사용하는데, 무시한다고 밖에 안 느껴지네요.
법적으로 해결하고 싶은데 어떻게 해야하며 절차가 어떻게 될까요?...
긴글읽어주셔서 너무 감사하며,
결론적으로 목화예식장( w네트웍스)이 계약불이행을 했을 때 법적으로 어떻게 해야할까요?