헬스장 사물함 운동화 분실
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안녕하세요,
저와 비슷한 사례로 답변 주신 글 보았습니다. 너무 억울한데 답변주신 글을 보고 힘이 나서 저도 글을 써봅니다.
3개월치 끊고 헬스장을 등록했지만, 개인적인 이유(야근, 결혼준비 등등)으로 겨우 처음 달 3주만 다녔습니다. 기간상 3주지만 실지 다닌 일수는 10일도 안되는 거 같습니다.
헬스장 사물함 만기가 되었다는 헬스장 측의 문자는 2번 정도 받았지만, 제 물건을 빼거나 빨리 와서 찾아가라는 통보는 전혀 없었습니다.
사물함 만기일 약 1달이 지나 제 물건을 찾으러 헬스장에 갔습니다만, 제 물건을 이미 빼놓았고 샤워용품만 건네주고는 운동화는 없다고 하더군요. 처음 찾아준 분은 주말에 당직쓰시는 분이신지 자기 담당이 아니라는 식으로 책임 해피했습니다.
물건을 뺀 담당자와 그 다음날 통화를 했더니 그 역시 담당자가 아니니 직접 와서 찾아보라는 식의 아주 무성의한 말투에 점점 화가 나가 시작했습니다. 다시 찾아가서 총괄 매니져라는 분과 같이 찾아봤습니다. 황당했던 것은 회원들의 물건 보관하는 곳이 전혀 관리되어 있지 않고 한 구석에 커튼만 제치면 누구나 접근이 가능한 곳이더군요. 이럴 경우, 쉽게 분실될 가능성이 높다고 생각을 합니다. 그 곳에 없으니 다른 곳에서 더 찾아보자면서 저를 데리고 간 곳은 정말 수십컬레의 운동화가 뒤썩여있는 곳이였습니다. 그 곳에서 제 운동화를 찾았다면 더더 화가날 정도로 청결하지 않게 널려있었습니다. 감히 보관하고 있다는 생각이 안들 정도였습니다.
결국엔 못 찾고 다시 연락주겠다고 하였습니다. 약 1주일이 지나 전화가 와서는 찾아봐도 없으니 1개월 연장해줄테니 다니라고 합니다. 그 당시 아직도 등록기간이 남아있었지만, 서비스가 마음에 안들어 안다니고 있는 상황에 1개월 연장이라니요....그리고 그 운동화 헬스장 다니기 1일(2일)전에 산 비싼 신발인데 그런식으로 쉽게 해결하는 행동이 너무 마음에 안들어 똑같은 신발을 사주던지 운동화 값을 달라고 했습니다. 그건 절대로 안된다고 하더니 다시 더 찾아보고 1주일 내로 전화 준다는 헬스장은 지금 약 10일이 지났는데도 전화가 없습니다. 제가 계속 리턴콜 메세지를 남겼습니다만 계속 저를 피하고 있네요.
제가 여성이라서 자꾸 얕보는 건지 더 화가납니다.
만약 본인들이 찔리는 것이 없다면 왜 계속 전화를 피하겠습니까,
정말 억울하고 화가 나고 이 것때문에 마음 졸이며 신경쓴 저 자신과 물건에 대한 보상을 받고 싶습니다. 법적으로 따졌을때 상황이 어떤가요? 도움을 청합니다.
계속 헬스장이 이런 서비스 제로인 마인드로 저를 대한다면 내용증명서를 보내 법적으로 대항할 예정입니다.
저에게 도움을 주십시오.
감사합니다.
P.S 담당자와 겨우 통화가 되었습니다.
사물함 만기가 지난 물건에 대해서는 본인들은 전혀 책임을 지지 않는다고 합니다. 그렇다면 나머지 물건들은 왜 보관하고 있는건지요? 그냥 버리지.. 참나, 어이가 없습니다.
본인들은 법적으로 이길 수 있다는 식으로 얘기하며 제가 불만을 가지고 항의하는 거에 대해서 화가 난다고 하더군요. 완전 적반하장 아닙니까?
너무 꽤심해서 어떠한 조치든 취해보고 싶습니다.
만기가 된 경우, 그 물건에 대해서는 헬스장 측 잘 못이 없나요?
사물함 약관에 싸인한 적은 없는 거 같은데....
저와 비슷한 사례로 답변 주신 글 보았습니다. 너무 억울한데 답변주신 글을 보고 힘이 나서 저도 글을 써봅니다.
3개월치 끊고 헬스장을 등록했지만, 개인적인 이유(야근, 결혼준비 등등)으로 겨우 처음 달 3주만 다녔습니다. 기간상 3주지만 실지 다닌 일수는 10일도 안되는 거 같습니다.
헬스장 사물함 만기가 되었다는 헬스장 측의 문자는 2번 정도 받았지만, 제 물건을 빼거나 빨리 와서 찾아가라는 통보는 전혀 없었습니다.
사물함 만기일 약 1달이 지나 제 물건을 찾으러 헬스장에 갔습니다만, 제 물건을 이미 빼놓았고 샤워용품만 건네주고는 운동화는 없다고 하더군요. 처음 찾아준 분은 주말에 당직쓰시는 분이신지 자기 담당이 아니라는 식으로 책임 해피했습니다.
물건을 뺀 담당자와 그 다음날 통화를 했더니 그 역시 담당자가 아니니 직접 와서 찾아보라는 식의 아주 무성의한 말투에 점점 화가 나가 시작했습니다. 다시 찾아가서 총괄 매니져라는 분과 같이 찾아봤습니다. 황당했던 것은 회원들의 물건 보관하는 곳이 전혀 관리되어 있지 않고 한 구석에 커튼만 제치면 누구나 접근이 가능한 곳이더군요. 이럴 경우, 쉽게 분실될 가능성이 높다고 생각을 합니다. 그 곳에 없으니 다른 곳에서 더 찾아보자면서 저를 데리고 간 곳은 정말 수십컬레의 운동화가 뒤썩여있는 곳이였습니다. 그 곳에서 제 운동화를 찾았다면 더더 화가날 정도로 청결하지 않게 널려있었습니다. 감히 보관하고 있다는 생각이 안들 정도였습니다.
결국엔 못 찾고 다시 연락주겠다고 하였습니다. 약 1주일이 지나 전화가 와서는 찾아봐도 없으니 1개월 연장해줄테니 다니라고 합니다. 그 당시 아직도 등록기간이 남아있었지만, 서비스가 마음에 안들어 안다니고 있는 상황에 1개월 연장이라니요....그리고 그 운동화 헬스장 다니기 1일(2일)전에 산 비싼 신발인데 그런식으로 쉽게 해결하는 행동이 너무 마음에 안들어 똑같은 신발을 사주던지 운동화 값을 달라고 했습니다. 그건 절대로 안된다고 하더니 다시 더 찾아보고 1주일 내로 전화 준다는 헬스장은 지금 약 10일이 지났는데도 전화가 없습니다. 제가 계속 리턴콜 메세지를 남겼습니다만 계속 저를 피하고 있네요.
제가 여성이라서 자꾸 얕보는 건지 더 화가납니다.
만약 본인들이 찔리는 것이 없다면 왜 계속 전화를 피하겠습니까,
정말 억울하고 화가 나고 이 것때문에 마음 졸이며 신경쓴 저 자신과 물건에 대한 보상을 받고 싶습니다. 법적으로 따졌을때 상황이 어떤가요? 도움을 청합니다.
계속 헬스장이 이런 서비스 제로인 마인드로 저를 대한다면 내용증명서를 보내 법적으로 대항할 예정입니다.
저에게 도움을 주십시오.
감사합니다.
P.S 담당자와 겨우 통화가 되었습니다.
사물함 만기가 지난 물건에 대해서는 본인들은 전혀 책임을 지지 않는다고 합니다. 그렇다면 나머지 물건들은 왜 보관하고 있는건지요? 그냥 버리지.. 참나, 어이가 없습니다.
본인들은 법적으로 이길 수 있다는 식으로 얘기하며 제가 불만을 가지고 항의하는 거에 대해서 화가 난다고 하더군요. 완전 적반하장 아닙니까?
너무 꽤심해서 어떠한 조치든 취해보고 싶습니다.
만기가 된 경우, 그 물건에 대해서는 헬스장 측 잘 못이 없나요?
사물함 약관에 싸인한 적은 없는 거 같은데....
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