너무너무 억울해요..
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제가 침대를 구매하려구 여기저기 둘러 보던중..마음에드는 가구를 발견했으나 가격이너무높아 고민을 하고 있던중 직장에서 아는 언니가 친구분이 가구관련일을 하고있어서 저렴하게 구매할수있다고 소계를 해주었습니다..
그래서 전 제가 마음에드는 가구사 홈페이지에 들어가서 그 가구의 이름을 그분께 알려드렸구 계약금을 지불하였습니다.. 그러자 그 가구사 물류센터라고 여자분이 전화가 와서 주소와 이름을 확인하고 몇일날 배송간다라고 알려주더군요.. 배송기사 분들이 와서 친절히 설치를 해주시고는 돌아가셨습니다..
그래서 그다음날 바로 텔레뱅킹으로 잔금을 지불했습니다..
그런데 제가 계약한날이 11월 14일인데.. 한달이 다되가는 12월 9일날 제가 구매한 가구의 브랜드 대리점이라고 남자분이 전화가 와서는 대금지불이 않되어있다고 돈을 주지 않으면 물건을 가져간다고 하더군요. 그 대리점사람은 어떤남자가 제이름으로 계약을 하고 물건을 주문하였다고 하더군요.. 전 대리인 신청을 한적도 없고 그대리점에서 구매가된줄도 몰랐고 계약서를 적은적도 그대리점 주인과도 통화 한번 한적도 없었습니다.. 전 그 대리점에서 구매한적도 없고 다른분한테 구매를 했다고 했더니 그분과 통화 되냐고 전화 번호 가르쳐 달라고 해서 전화번호를 가르쳐 주자 말자 전화 해볼생각도 않하고는 다짜고짜 제 대신 남자가 제이름과 주소와 전화번호를 가르쳐 주고 구매해 갔다고 돈을 않주면 물건을 가져가겠다기에.. 전 돈을 못준다고 했습니다..그랬더니 상거래중재원 이라는곳에서 집으로 등기가 왔는데 대금청구한다고 그에대한 답변을 15일 안에 보내라는군요.. 제가 물품을 구매한사람은 연락이 않되고 있습니다.. 이런일은 처음이라 도데체 어떻게 해야할지.. 상거래중재원은 법적기관인가요?? 제가 답변을 해야하나요?? 전 어떻게 대처를 해야하나요.. 제가 계약을 하지 않았고 .. 한달이 다되가는 지금와서 돈을 달라는것도 정말 이상하고 억울할 뿐입미다.. 그가구점에선 제가 가구를 구매한 사람과 짜고 그랬다는씩으로 말을 하고 사람을 너무너무 괴롭게 합니다.. 제가 어떻게 해야 빠른시일내에 해결이 될지.. 어떻게 대응을 해야할지.. 제발 아는 데로 모든방법을 알려주세요.. 너무너무 속이상하고 억울합니다..
그래서 전 제가 마음에드는 가구사 홈페이지에 들어가서 그 가구의 이름을 그분께 알려드렸구 계약금을 지불하였습니다.. 그러자 그 가구사 물류센터라고 여자분이 전화가 와서 주소와 이름을 확인하고 몇일날 배송간다라고 알려주더군요.. 배송기사 분들이 와서 친절히 설치를 해주시고는 돌아가셨습니다..
그래서 그다음날 바로 텔레뱅킹으로 잔금을 지불했습니다..
그런데 제가 계약한날이 11월 14일인데.. 한달이 다되가는 12월 9일날 제가 구매한 가구의 브랜드 대리점이라고 남자분이 전화가 와서는 대금지불이 않되어있다고 돈을 주지 않으면 물건을 가져간다고 하더군요. 그 대리점사람은 어떤남자가 제이름으로 계약을 하고 물건을 주문하였다고 하더군요.. 전 대리인 신청을 한적도 없고 그대리점에서 구매가된줄도 몰랐고 계약서를 적은적도 그대리점 주인과도 통화 한번 한적도 없었습니다.. 전 그 대리점에서 구매한적도 없고 다른분한테 구매를 했다고 했더니 그분과 통화 되냐고 전화 번호 가르쳐 달라고 해서 전화번호를 가르쳐 주자 말자 전화 해볼생각도 않하고는 다짜고짜 제 대신 남자가 제이름과 주소와 전화번호를 가르쳐 주고 구매해 갔다고 돈을 않주면 물건을 가져가겠다기에.. 전 돈을 못준다고 했습니다..그랬더니 상거래중재원 이라는곳에서 집으로 등기가 왔는데 대금청구한다고 그에대한 답변을 15일 안에 보내라는군요.. 제가 물품을 구매한사람은 연락이 않되고 있습니다.. 이런일은 처음이라 도데체 어떻게 해야할지.. 상거래중재원은 법적기관인가요?? 제가 답변을 해야하나요?? 전 어떻게 대처를 해야하나요.. 제가 계약을 하지 않았고 .. 한달이 다되가는 지금와서 돈을 달라는것도 정말 이상하고 억울할 뿐입미다.. 그가구점에선 제가 가구를 구매한 사람과 짜고 그랬다는씩으로 말을 하고 사람을 너무너무 괴롭게 합니다.. 제가 어떻게 해야 빠른시일내에 해결이 될지.. 어떻게 대응을 해야할지.. 제발 아는 데로 모든방법을 알려주세요.. 너무너무 속이상하고 억울합니다..
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